Comme l'indique clairement la vue d'ensemble du rapport, la pandémie COVID-19 a exacerbé, accéléré et exposé davantage les défis mondiaux cruciaux qui sont apparus en 2019 : des libertés civiques et démocratiques restreintes, des politiques économiques qui ne répondent pas aux besoins de la plupart des gens, une exclusion généralisée, une coopération internationale limitée et un manque de suivi scientifique et d'action face à l'urgence mondiale du changement climatique.
Le rapport demande que la société civile soit reconnue comme un partenaire essentiel dans la lutte pour construire un monde post-pandémie meilleur. Il suggère que les expériences des stratégies de la société civile déployées et les nombreux succès remportés en 2019, tels que détaillés dans les pages du rapport, peuvent guider une sortie de crise et aider à résoudre les problèmes économiques, sociaux et politiques profonds qui ont précédé la pandémie.