Protéger nos collaborateurs durant le COVID-19 : Un protocole de sécurité sociale pour la société civile

Ce que cela implique

• Des procédures permettant la distanciation physique sont explicitement adoptées et communiquées parallèlement à un appel général à la solidarité sociale
• Une transition vers des méthodes de travail à distance dans la mesure du possible, la fourniture d'équipements de protection et de lignes directrices pour les travailleurs de première ligne dont les efforts sont nécessaires pour assurer la continuité des services essentiels et critiques (par exemple, services de soutien non transmissibles auprès populations vulnérables)
• Veiller à ce que la rémunération et les avantages du personnel qui ne peut pas exercer ses fonctions à distance ne soient pas réduits pour l'instant

Pourquoi c’est important

• Conformément aux directives de l'OMS et aux réglementations gouvernementales nationales correspondantes, tous les organismes sont tenus de prendre des mesures actives pour protéger leur personnel contre la contraction ou la transmission du virus
• Si les autorités gouvernementales compétentes n'ont pas fourni de directives efficaces sur la distanciation sociale, nous pouvons être proactifs dans la mise en œuvre des directives de l'OMS pour nos équipes, et soutenir les efforts de plaidoyer pour assurer la mise en place de réglementations pertinentes. 

Ce que cela implique

L'accès aux tests COVID-19 diffère selon les pays. Voici quelques mesures essentielles que nous pouvons prendre pour soutenir nos équipes dans ce contexte :

• Cartographier et fournir des informations actives sur les procédures de test
• Prise en charge des coûts des procédures de test lorsque celles-ci ne sont pas couvertes par l'assurance maladie. 
• Soutenir le retour du personnel situé en dehors de son pays d'origine qui demande ou exige d'être rapatrié pour des raisons de santé et/ou familiales
• Des congés maladie entièrement payés pour le personnel ayant besoin de se reposer et de récupérer ; des modalités souples en ce qui concerne le temps nécessaire pour s'occuper des membres de la famille et des personnes à charge. Cela pourrait inclure des dispositions de congés "sans mention" afin que le personnel n'ait pas à utiliser son quota annuel de congés maladie pour couvrir les maladies liées à l'épidémie de COVID19
• Une prise en charge totale ou partielle des coûts des traitements associés par le biais des régimes d'assurance médicale de groupe existants ; si ces régimes ne sont pas disponibles, envisagez des remboursements pris en charge par l'organisation

• Un soutien psychosocial pour faire face aux conséquences de la pandémie sur la santé mentale, notamment aux effets néfastes de l'épidémie au sein de la famille et des communautés

Pourquoi c’est important

• Garantir l'accès aux soins de santé de base pour les employés est une responsabilité importante pour toutes les organisations. Cependant, pour de nombreuses organisations, il est difficile de négocier et d'organiser le soutien aux coûts de base qui permettent aux employés de bénéficier des prestations de sécurité sociale.
• D'autres idées sur la manière dont les donateurs et les intermédiaires peuvent aider les groupes de la société civile à faire face aux coûts de base pendant cette période sont disponibles dans cette lettre ouverte aux donateurs.

Ce que cela implique

En prévision des effets économiques négatifs de la pandémie COVID-19, nous avons un rôle important à jouer pour protéger nos collègues de la réduction des salaires et des pertes d'emploi. Voici quelques mesures qui peuvent être envisagées :

• La prolongation des contrats de travail, jusqu'en décembre 2020 par exemple, comme mesure de protection immédiate. Cette mesure devrait idéalement s'appliquer au personnel qui travaille à temps partiel, comme les consultants, les boursiers et les stagiaires.
• Dans le cas où un contrat de travail doit prendre fin au cours de cette période, il est utile de s'assurer qu'une source de revenus est disponible pour soutenir la transition. Les réglementations nationales sur les indemnités liées au licenciement et au chômage, par exemple, peuvent être utilisées pour évaluer la situation et activer les programmes soutenus par le gouvernement à cet égard
• Une concertation avec les donateurs et les intermédiaires pour réorienter les coûts des nouveaux postes qui devaient être proposés au cours de cette période vers des coûts de maintien du personnel

• Concertation avec les conseils d'administration pour approuver l'utilisation des réserves de l'organisation, si elles sont disponibles, et demander leur soutien pour les coûts liés aux mesures de protection de l'emploi

Pourquoi c’est important

• La mise en œuvre de cette recommandation est directement liée à la flexibilité des donateurs et aux mesures proactives adoptées par les organes de gouvernance des organisations de la société civile.
• Assurer une conversation ouverte avec les donateurs pour réaffecter les dépenses liées aux activités qui ne peuvent être entreprises pendant cette période, comme les budgets liés aux voyages et aux réunions en personne, est une possibilité à cet égard.

Ce que cela implique

Afin d'aider le personnel à faire face à la pression supplémentaire des tâches familiales, tout en prenant soin de ses propres besoins, nous pouvons envisager ce qui suit :

• Des horaires de travail flexibles ou réduits pour le personnel (sans affecter les niveaux de rémunération)
• Une réduction des prestations liées au travail pour le personnel chargé des enfants et autres personnes à charge, y compris les personnes âgées et porteuses de handicap
• Des mesures supplémentaires (économiques et psychosociales) pour soutenir les parents isolés, les employés qui vivent seuls et ceux qui risquent de subir des violences et des abus au sein de leur foyer

Pourquoi c’est important

• Le travail à domicile impose des exigences importantes pour les membres du personnel qui sont les principaux soignants au sein de leur famille. Les femmes doivent souvent assumer des responsabilités supplémentaires pendant cette période.

Ce que cela implique

• Diffuser des informations sur les protocoles de protection nécessaires conseillés par l'OMS et, si possible, les traduire dans les langues pertinentes et les rendre accessibles dans de multiples formats
• Fournir des informations sur le soutien et les services fournis par nos organisations pendant cette période
• Veiller à ce que des plans d'urgence pour les services essentiels soient mis en place et partagés
• Identifier et dénoncer les mesures publiques qui sont utilisées pour restreindre et intimider la société civile

Pourquoi c'est important

• Dans le cadre de notre devoir de protection envers nos employés, nous avons la possibilité d'étendre les mesures de protection et de partager les connaissances avec les communautés que nous servons et les réseaux avec lesquels nous travaillons.
• La société civile dans le monde entier s'efforce souvent de répondre et de combler les carences fondamentales en matière de prestation de services, d'accès à la justice et de responsabilité des gouvernements. En prenant des mesures pour que nos collaborateurs et nos membres soient informés, nous contribuons à assurer la transparence des flux d'information et à assurer la continuité des services essentiels, lorsque cela est possible.

Ce que cela implique

Nous avons la possibilité d'agir de manière solidaire en:

• apportant notre voix et notre soutien organisationnel aux campagnes pour l'amélioration de la protection de l'emploi par le travail organisé, et pour les travailleurs occasionnels et les travailleurs de l'économie des emplois précaires les plus vulnérables
• soutenant les campagnes qui offrent la possibilité de faire progresser les politiques de protection sociale, notamment la protection des salaires et des revenus, la protection sociale universelle, l'accès aux soins de santé et l'aide à la garde d'enfants pour les travailleurs de première ligne qui maintiennent les services publics essentiels.

• soutenant des réformes systémiques audacieuses qui remettent en cause et modifient les inégalités fondamentales mises en évidence par la pandémie COVID-19

Pourquoi c'est important

• L'ajout de notre force et de notre soutien collectifs dès maintenant peut contribuer à assurer à la fois un soulagement immédiat et des gains décisifs à plus long terme pour les campagnes progressistes